Términos y Condiciones de Compra
Última actualización: 14 de septiembre de 2026
1. Identificación del vendedor
La presente tienda online opera bajo el nombre comercial NubeKicks.
Titular / Razón social: NubeKicks
Correo electrónico: legal.privacy805@passfwd.com
2. Objeto y ámbito de aplicación
Estas condiciones regulan las compras realizadas a través de la tienda online NubeKicks.
Al realizar un pedido, el cliente acepta las condiciones vigentes en el momento de la compra, sin perjuicio de los derechos que le reconozca obligatoriamente la legislación aplicable.
NubeKicks puede ofrecer sus productos a consumidores de distintos países. Por este motivo, determinados derechos, obligaciones, plazos, garantías o procedimientos pueden variar en función del país de residencia habitual del consumidor, el destino del pedido y la normativa imperativa aplicable a la operación.
Ninguna disposición de estas condiciones pretende excluir o limitar derechos del consumidor que legalmente no puedan ser excluidos o limitados.
3. Productos
Las características esenciales de los productos, variantes, colores, cantidades y demás información relevante se muestran en la correspondiente ficha de producto.
NubeKicks procura que las fotografías, colores y descripciones representen fielmente el producto. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de visualización debidas a la pantalla, dispositivo, iluminación o proceso de fabricación.
4. Precios, impuestos y otros costes
Los precios aplicables serán los mostrados en la tienda en el momento de realizar el pedido.
Antes de confirmar la compra, el cliente podrá consultar el precio total del pedido y, cuando corresponda, los impuestos, gastos de envío y demás costes conocidos aplicables.
En pedidos internacionales pueden existir impuestos de importación, derechos de aduana, tasas de despacho u otros cargos establecidos por el país de destino.
Salvo que durante el proceso de compra se indique expresamente que dichos importes están incluidos o han sido cobrados por NubeKicks, podrán ser exigidos directamente al destinatario por las autoridades o por el transportista correspondiente.
5. Realización del pedido
Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar el producto, variante y cantidad deseados, facilitar la información necesaria para la entrega y facturación, elegir entre los métodos de pago y envío disponibles y confirmar el pedido.
El cliente es responsable de comprobar que la información facilitada sea correcta antes de finalizar la compra.
La realización del pedido implica una obligación de pago cuando así se indique claramente durante el proceso de compra.
6. Confirmación y aceptación del pedido
Tras completar la compra, el cliente podrá recibir una confirmación electrónica.
NubeKicks podrá ponerse en contacto con el comprador si existe un problema con el pedido, falta de disponibilidad, error manifiesto de precio, sospecha razonable de fraude, imposibilidad de entrega u otra circunstancia que impida razonablemente su ejecución.
Si un pedido pagado no pudiera aceptarse o ejecutarse, se procederá al reembolso de las cantidades que correspondan.
7. Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles serán los mostrados durante el proceso de compra.
Los pagos podrán ser procesados por proveedores externos especializados. Dichos proveedores podrán aplicar sus propias condiciones de servicio y políticas de privacidad.
NubeKicks no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias cuando estos son tratados directamente por el proveedor de pagos.
8. Envíos
NubeKicks realiza envíos a los países y territorios habilitados en el proceso de compra.
Los métodos de envío disponibles, sus costes y las estimaciones de entrega se mostrarán cuando sea posible antes de finalizar el pedido.
Los plazos indicados son estimados salvo que se indique expresamente lo contrario. Pueden producirse retrasos por motivos relacionados con el transportista, aduanas, autoridades del país de destino, períodos de elevada demanda, acontecimientos de fuerza mayor u otras circunstancias ajenas al control razonable de NubeKicks.
9. Aduanas y pedidos internacionales
En los envíos internacionales pueden aplicarse controles aduaneros, impuestos de importación, aranceles u otras tasas.
La regulación varía según el país de destino.
Cuando dichos importes no hayan sido cobrados por NubeKicks durante el proceso de compra, el destinatario podrá ser responsable de su pago conforme a la legislación y procedimientos locales.
10. Derecho de desistimiento y devoluciones
Los derechos de desistimiento, cancelación, devolución y reembolso se regulan en la Política de Reembolso de NubeKicks.
Los consumidores a quienes resulte aplicable la normativa española o de la Unión Europea dispondrán de los derechos que dicha legislación les reconozca.
Los consumidores residentes en otros países estarán sujetos a los derechos imperativos que legalmente resulten aplicables a su compra.
11. Productos defectuosos y garantía legal
Los derechos relacionados con productos defectuosos, dañados, incorrectos o que no sean conformes con el contrato son independientes de una simple devolución por cambio de opinión.
NubeKicks respetará la garantía legal y los remedios obligatorios establecidos por la legislación aplicable a cada consumidor.
Cuando resulte aplicable la legislación española de consumidores, los bienes estarán cubiertos por el período legal de responsabilidad por faltas de conformidad vigente en cada momento.
La aplicación de una garantía española no excluirá derechos adicionales o diferentes que resulten obligatorios conforme a la legislación aplicable al consumidor.
12. Política comercial adicional
NubeKicks podrá, a su discreción, valorar solicitudes de cambio, devolución, reembolso o compensación que excedan de los derechos legalmente obligatorios.
La concesión de una solución excepcional en un caso concreto no constituirá una política comercial general ni obligará a conceder la misma solución en operaciones futuras.
13. Responsabilidad
NubeKicks responderá conforme a la legislación aplicable.
Nada de estas condiciones excluirá o limitará responsabilidades que legalmente no puedan excluirse, especialmente los derechos obligatorios de consumidores y usuarios.
NubeKicks no será responsable de incumplimientos o retrasos causados exclusivamente por circunstancias fuera de su control razonable, sin perjuicio de los derechos legales que correspondan al consumidor.
14. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, fotografías, diseños, logotipos, marcas, elementos gráficos y demás contenidos de la tienda están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
No podrán reproducirse, distribuirse o explotarse comercialmente sin autorización, salvo en aquellos casos expresamente permitidos por la ley.
15. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con la Política de Privacidad de NubeKicks y la legislación de protección de datos que resulte aplicable.
16. Legislación aplicable a consumidores internacionales
Con carácter general, estas condiciones y la actividad de NubeKicks se regirán por la legislación española.
No obstante, esta elección de legislación no pretende privar al consumidor de las protecciones imperativas que le correspondan conforme a la normativa que resulte obligatoriamente aplicable.
En particular, cuando NubeKicks dirija comercialmente sus actividades al país de residencia habitual del consumidor y las normas aplicables así lo determinen, podrán resultar de aplicación determinadas disposiciones obligatorias de protección al consumidor de dicho país.
Para consumidores de la Unión Europea, cualquier elección de la legislación española se entenderá sin perjuicio de los derechos imperativos que les reconozcan las normas europeas y nacionales aplicables.
Para consumidores residentes fuera de la Unión Europea, los derechos obligatorios podrán variar dependiendo del país, la naturaleza de la operación, el destino del pedido y las correspondientes normas de derecho internacional privado.
17. Resolución de conflictos
Las partes procurarán resolver cualquier incidencia de buena fe a través del servicio de atención de NubeKicks.
El consumidor podrá utilizar los mecanismos administrativos, judiciales o extrajudiciales de protección que le reconozca la legislación aplicable.
Estas condiciones no imponen a consumidores una jurisdicción exclusiva cuando dicha elección no sea válida conforme a las normas obligatorias aplicables.
18. Contacto
Para consultas, reclamaciones o incidencias relacionadas con un pedido:
NubeKicks
Correo electrónico:
legal.privacy805@passfwd.com
19. Modificación de las condiciones
NubeKicks podrá actualizar estas condiciones cuando resulte necesario por cambios legales, operativos o comerciales.
A cada pedido se le aplicará, con carácter general, la versión de las condiciones vigente cuando se formalizó la compra, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.